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Question en attente de réponse

traitement de dossier ?

VANESSA L.
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bonjour ma commande est 43418769xxxx et jaimerais savoir quand mon dossier va etre valider jai envoyer mes papiers vendredi 16 novembre en meme temps que ma commande et aussi quand celle ci va etre envoyer merci

Réponse

Bonjour Vanessa,

Je constate que nous avons reçu tout à l'heure la copie de votre pièce d'identité.
Vous serez informée par mail dès que vos pièces justificatives auront été traitées par notre service.

Une fois qu'elles seront validées, votre commande sera préparée puis expédiée par notre service logistique.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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