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Cette question a été résolue

Comment désactiver le rappel automatique du +33771212777?

JEAN-SÉBASTIEN A.
JEAN-SÉBASTIEN A.

JEAN-SÉBASTIEN A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'ai désactivé l'option "Notifications par appel" via les options personnelles du répondeur, mais j'ai systématiquement 2 rappels de la messagerie, même si l'interlocuteur n'a pas laissé de message. C'est agaçant et même gênant lorsque l'on est déjà en ligne. Un simple sms suffirait.

Merci

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Sébastien,

Afin de désactiver le rappel automatique répondeur, vous devez :

  • appeler la messagerie au 777
  • taper 3 pour accéder aux options
  • taper 7 pour désactiver le rappel automatique (qui peut se nommer gérer le filtrage d'appel)
  • taper 1 pour confirmer

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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