Bonjour Danielle,
Je comprends, nous allons essayer de vous aider. Sachez que pour configurer votre smartphone, je vais me baser sur notre plateforme d'aide au paramétrage mis à votre disposition.
Je vous envoie un e-mail pour prendre rendez-vous. Une certaine dextérité dans les manipulations basiques est requise , le cas échéant n'hésitez pas à vous faire aider par une personne de votre entourage familiarisée avec les smartphones lors de notre appel.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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