Question en attente de réponse
comment obtenir une facture de plus de 6 mois dans l'espace client ?
Bonjour,
Je souhaiterais obtenir ma facture d'avril 2018, cela est-il possible ?
Réponse
Bonjour Teddy,
En effet lorsqu'il y a un regroupement de facture pour plusieurs lignes, seules les 6 dernières factures sont disponibles.
En effectuant la demande via l'Assistance mobile, nous pouvons vous les envoyer.
Je vous envoie la facture d'avril 2018 par mail.
Je vous rassure l'envoi de duplicata est gratuit.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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