Question en attente de réponse
Bonjour, mon RIB à changé, mais le site m'indique que je ne peux pas le modifier, comment faire ?
Je voudrais indiquer mon nouveau RIB
Réponse
Bonjour Chloé,
En effet, la modification du RIB est disponible à partir d'un mois d'ancienneté sur votre espace client, soit au 24/11/2018.
Cependant, nous avons la possibilité de le valider avant la fin de ce mois-ci depuis le service client.
Je vous envoie un mail afin que vous puissiez me communiquer votre nouveau RIB.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Suite à ma demande avez-vous pu voir pour quelle raison la facture de ce mois est de 14.98 euros ? Merci
J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci -
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Problème de date pour prélèvement
Bonjour je souhaiterais changer la date de mon prélèvement mes rentre d'argent ce font le 6 je voudrais être prélevé le 6 de chaque mois
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