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Question en attente de réponse

je viens d'activer ma carte sim nrj mobile le imessage de mon apple ne fonctionne plus, que faire?

FANNY S.
FANNY S.

FANNY S.

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je viens de mettre ma carte sim et le imessage de mon apple ne fonctionne plus alors que je n'ai jamais eu de problème avec les autres opérateur, que faut il faire?

Réponse

Bonjour Fanny et bienvenue,

En effet, l'activation de iMessage et de Facetime passent par des serveurs étrangers.
Il est donc nécessaire d'avoir une option internationale pour les iMessage fonctionnent.
Cependant, l'option internationale est disponible à partir d'un mois d'ancienneté.
Nous pourrons donc l'activer à partir du 20/12/2018.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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