Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je viens d'activer ma carte sim nrj mobile le imessage de mon apple ne fonctionne plus, que faire?

FANNY S.
FANNY S.

FANNY S.

Niveau
0
2 / 100
points

je viens de mettre ma carte sim et le imessage de mon apple ne fonctionne plus alors que je n'ai jamais eu de problème avec les autres opérateur, que faut il faire?

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fanny et bienvenue,

En effet, l'activation de iMessage et de Facetime passent par des serveurs étrangers.
Il est donc nécessaire d'avoir une option internationale pour les iMessage fonctionnent.
Cependant, l'option internationale est disponible à partir d'un mois d'ancienneté.
Nous pourrons donc l'activer à partir du 20/12/2018.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?