Bonjour Vanessa,
En effet, nous avons réceptionné deux photos de votre pièce d'identité le 16 et 19 novembre, mais celles-ci sont très floues.
Je vous invite à nous faire parvenir une photo plus nette par mail comme indiqué précédemment par ma collègue Sophia à l'adresse :
justificatifs@nrjmobile.fr
Si vous nous l'avez déjà renvoyée, celle-ci n'a pas encore été numérisée et rattachée à votre dossier. Je vous invite donc à patienter.
Merci et très vite sur l'Assistance Mobile,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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