Question en attente de réponse
Pourquoi on me dit que ma facture est pas payée alors qu'elle est passé sur mon compte le 16?
On me dit que ma ligne est restreinte car ma facture n'est pas payée alors qu'elle est payée depuis le 16/11/2018, de plus j'ai changé de forfait est depuis je n'ai plus le "E" ou "H" ou "3G+3... qui s'affiche je suis sur le réseau orange normalement et en changeant vous m'avait basculé chez SFR. Merci de faire le nécessaire sinon je résilie.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Trop perçu de facturation
Ayant souscris à une offre à 5,99 euros par mois, je suis prelevé 9,98 euros par mois -
Demande de modification des dates de prélèvement facture
Bonjour, ayant un forfait NRJ Mobile sans engagement depuis fin mars 2024, je souhaiterais que les prélèvements se fasse à partir du 12 de chaque mois. En l’attente d’une... -
Je veux changer l'adresse figurant sur ma facture
L'adresse figurant sur ma facture est ancienne. J'aimerais mettre ma nouvelle adresse.
-
