Cette question a été résolue
impossible de me joindre par téléphone, soit disant le numéro n'est pas attribué?
hier au soir j'ai encore eu des photos de barcelone et ce matin on n'arrive pas à me joindre,
Bonjour,
Si comme Gabrielle vous rencontrez ce dysfonctionnement, vous pouvez réaliser quelques manipulations simples pouvant résoudre cette anomalie.
Vous pouvez dans un premier temps éteindre et rallumer votre appareil.
Si cela persiste vous pouvez réaliser un test croisé de la carte sim, c'est à dire de la tester dans un autre appareil mobile.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous informer du résultat de ces manipulations.
Gabrielle, j'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Alexis, Conseiller Crédit Mutuel Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je n'arrive pas à accéder au service d'urgence pour activer ma carte Sim comment y accéder svp ?
Comment peut ont accéder au service d'urgence sur l'application c'est très très mal expliqué, je voudrais activé la carte Sim de ma fille comment faire ? -
je n'arrive pas à telephoner en guadeloupe, pouvez vous m'aider?
J'ai un forfait avec international, mais je n'arrive pas à téléphoner en Guadeloupe. L'appel n'aboutie pas. -
Bug allumage portable 25 messages vocaux affichage
Je repose ma question car on me dit maintenant de me rapprocher du technicien qui a répondu à côté c est insensé quand méme cela fait 7 mois. Voir historique. Vous ne pouvez pas...
-
