Question en attente de réponse
impossible de telephoner ??
BONJOUR MADAME MONSIEUR
depuis vendredi je n'arrive pas ou très peu à me servir de mon portable réseau
donc je paie une prestation qui me serre à rien .je sais cela ne viens pas de vous mais je souhaite que vous contactiez réseau bouygues pour une indemnisation ...en vous remerciant de votre réponse très cordialement michel danilo ..appel sur mon fixe c'est mieux ..
Réponse
Bonjour Michel,
Vous nous avez effectivement contacté vendredi dernier et un technicien vous a informé de la dégradation du réseau Bouygues sur votre secteur.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour traiter votre demande et si nécessaire mettre ne place un rendez-vous avec un technicien.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation voix premium pour mes lignes
Bonjour, Pourriez-vous activer l’option voix premium appels wifi pour mes 2 lignes rapidement ? Merci Bien à vous -
questions/3297497-iphone-12-pro-max-ios-17-2-1-ne-capte-pas-la-4g-pourtant-configuree
Vous avez vainement répondu à ma question il y a 3 mois Mon point d’accès était déjà fnetnrj… je n’ai toujours pas accès à la 4G… en aucun lieu (je me déplace beaucoup) -
Changer de numéro car signalé comme spam possible
Bonjour Je souhaite à nouveau changer de numéro car celui que vous venez de m'attribuer a été identifié comme possible spam par le portable d'une amie. Merci de faire le...
-
-
