Bonjour Carlos Miguel,
Pour savoir si l'anomalie provient de la SIM, je vous invite effectivement à réaliser le test croisé. J'attends avec impatience votre retour pour que l'on puisse poursuivre le traitement en fonction du résultat.
Je vous invite en complément à vérifier les étapes notées dans la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels
A bientôt.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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