Question en attente de réponse
donjour excusez-moi de vous déranger c'est monsieur debieve julien j'ai un petit problème si vous pouvez m'appeler
donjour excusez-moi de vous déranger c'est monsieur debieve julien j'ai un petit problème avec mon forfait on peut m'appeler mais pas moi si vous pouvez m'appeler au 0771181349 pour savoir pourquoi
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien,
Après analyse de votre ligne, je vous rassure que celle- ci est bien active.
Je vous confirme que vous avez utilisé la totalité de vos heures de communication.
Cependant, il est possible de mettre en place une recharge depuis votre espace client sachant que vous avez votre renouvellement de forfait prévu le samedi 24 novembre 2018.
A très bientot,
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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