Bonjour Stéphane,
Les suspensions de lignes sont effectuées de manière automatique et nous n'avons aucun moyen d'intervention dessus.
Cependant et si cela vous est possible, nous vous conseillons de voir avec une personne de votre entourage pour procéder à un règlement par carte bancaire depuis votre Espace Client. Vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour accéder au pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Ainsi, vous pourrez retrouver l'usage de vos SMS dans un délai maximum de 2 heures après règlement.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Bonne journée.
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client