Bonjour Lionel,
Je comprends votre situation.
Pour toute demande de changement de réseau nous ne nous basons exclusivement que sur l'adresse de résidence. Il se trouve qu'a votre adresse la couverture réseau est dégradée, nous allons à ce titre pouvoir intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et mettre en place un dispositif correctif.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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