Question en attente de réponse
Commnet faire pour changer d’opérateur ?
Bonjour
Je vous contacte pour savoir la procédure à suivre pour changer d’opérateur car mon débit internet ne me suffi pas
Merci
Réponse
Bonjour Martine,
Depuis combien de temps rencontrez-vous des anomalies de ralentissement en connexion internet ?
Votre couverture actuelle est une couverture via le réseau Orange, via votre forfait bloqué. Effectivement la connexion 4g avec ce réseau n'est pas disponible.
Je vous envoie un e-mail pour vérifier votre adresse et mettre ne place un dispositif vous permettant un bon usage de votre ligne.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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