Question en attente de réponse
comment récupérer mes contacts téléphoniques ?
j'ai changer de mobile, mais avec la même carte insérée je n'ai plus les contacts téléphoniques
Réponse
Bonjour Michel,
Cela signifie que vos contacts sont enregistrés sur la mémoire de votre ancien mobile.
Pour copier les contacts de votre ancien mobile sur votre carte sim, je vous invite à la réinsérer dans votre ancien mobile et à suivre les étapes ci-dessous :
A partir de l'écran d'accueil :
- Appuyez sur CONTACTS
- Appuyez sur OPTIONS (3 petits points en haut à droite)
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur CONTACTS
- Appuyez sur IMPORTER/EXPORTER LES CONTACTS
- Appuyez sur EXPORTER VERS LA CARTE SIM
- Appuyez sur la case en haut à gauche pour sélectionner tous les contacts
- Appuyez sur OK
- Un message de confirmation apparaît - Appuyez sur OK La copie des contacts s'effectue...
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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