Question en attente de réponse
L'appel WIFI ?
L appel WIFI n'est pas une option chez vous( whatsapp pour des appels Pro n'est pas une réponse) . Mon bureau est dans un endroit ou le reseau tél passe mal. Quelle solution pour l'appel WIFI qui chez ORANGE fonctionnait très bien?
Réponses
Bonjour Christophe,
Vous êtes positionné sur le réseau orange.
Nous n'avons pas d'option ni de solution pour que vos appels whatsapp fonctionnent mieux en dehors de votre WIFI.
Veuillez nous en excuser.
Bonne fin de journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Re. Je ne vous parle en aucun cas de la qualité de WhatsApp mais plutôt que ce n est pas une solution pour appeler dans le domaine professionnel. Mon wifi fonctionne très bien.
Je réitère ma question comment accéder à l option appel wifi sachant que tout le monde le propose. Peut être me proposer de changer d opérateur ?
Bonjour Christophe,
Les appels via le réseau WiFi est un service qui est proposé par certains opérateurs.
Cependant, nous ne le proposons pas pour le moment et ce quel que soit le réseau sur lequel vous pouvez être au CIC Mobile.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ça prend minimum une journée pour pouvoir avoir accès a l’internet à chaque voyage en Europe hors la France ???
N’importe quel destination en Europe , ça prend minimum une journée pour avoir l’accès internet , normalement ça devrait être automatique . -
Impossibilité de se connecter au réseau à l'étranger
Bonjour, Je suis au Canada. J'ai réinséré ma carte SIM dnas mon téléphone pour recevoir un SMS de confirmation mais je n'arrive pas à me connecter à un réseau. Dans les... -
Activation VOLTE Nouveau client S20 FE
Bonjour, serait il possible de m'activer la volte & la vowifi sur mon mobile S20 FE. Merci...
-
-
-
Julien a répondu
-
CHRISTOPHE a répondu
-
Célia a répondu
-
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-
