Question en attente de réponse
Livraison de mobile?
bonjour je suis deja cliente chez vous mais si jouvre une nouvelle ligne chez vous avec mobile le 12decembre esce que je recevrai ma commande avant le 20decembre svp
Réponse
Bonsoir Vanessa,
Je ne peux pas vous garantir ces délais. Votre commande est expédiée une fois que nous avons validés vos pièces justificatives.
Nous sommes en effet tributaire des délais postaux. Je ne peux que vous conseiller de souscrire votre ligne au plus vite.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive plus à accéder à internet
Bonjour, je n’ai utilisé que 13 giga sur les 80 de mon forfait mais je n’arrive plus à me connecter à Internet. Pouvez vous m’aider? Merci. -
je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé. -
J'ai résilié ma ligne mais je reçois toujours les sms
Je viens de résilier ma ligne Auchan Télécom. Je peux envoyer les sms par mon nouvel opérateur; mais les réponses arrivent seulement sur la ligne Auchan Télécom sensée être...
-
-
