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Question en attente de réponse

Je voudrait changer la date de prélèvement est-ce possible ?

JONATHAN G.
JONATHAN G.

JONATHAN G.

Niveau
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1 / 100
point

Je voudrait mettre le prélèvement de ma facture Mobile au 5 de chaque mois . Est-ce que c'est possible ?

Réponses

Bonjour Jonathan,

Après vérification sur votre ligne, la date la plus proche de celle que vous désirez peut être positionnée au 8 du mois. Je vous informe également que la modification est facturée 5 €. Pouvez-vous me donner votre accord pour la date du 8 s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jonathan,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et après vérification sur votre ligne, la date la plus proche de celle que vous désirez peut être positionnée au 8 du mois. Je vous informe également que la modification est facturée 5 €. Pouvez-vous me donner votre accord pour la date du 8 s'il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jonathan,

En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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