Bonjour Géraldine,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez activé l'option "Messagerie Vocale Visuelle" depuis votre espace client, ce jour.
L'application peut prendre un délai de 24 heures maximum.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.