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Comment récupérer ses accès ?
Bonjour.
M'a facture a été payé en retard mais bien et bien payé mais je suis toujours en restriction SMS internet pouvez vous svp régler ce problème
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Anonyme
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Bonjour Damien,
La remise en service des SMS est effectuée automatiquement une dizaine de jours après le prélèvement en cas d'impayés. Vous pouvez par conséquent redémarrer régulièrement votre mobile pour retrouver l'usage de la ligne.
Si vous en avez besoin à l'avenir, sachez que la remise en service est immédiate avec un paiement par carte bancaire. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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