Question en attente de réponse
Je suis à l’étranger (Europe) et mon forfait (prix ) a changé est-ce normal ? Où contacter un conseiller ?
Mon forfait est passé de 5€ à environ 20€. Je suis actuellement en Belgique et je n’ai pas fait de hors forfait. Je me demande pourquoi.. dois-je appeler un conseiller ? Où ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
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- points
Bonjour Althea,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme que votre remise de 15 € pendant 6 mois est expirée.
Votre forfait est désormais à 19,98 € par mois.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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