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cloture ligne + abonnement : commen faire ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à partir de votre site web à cloturer mon abonnement.
De même j'ai appelé au numéro indiqué (assistance technique) et pas de choix de résiliation ni possibilité de parler à un conseiller.
Du coup je ne sais pas comment faire.
Merci de votre aide.
Cordialement.
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Réponses
Bonjour,
J'ai regardé tous mes comptes de messagerie internet et je n'ai rien reçu.
Au niveau de votre portail web je ne vois pas non plus de messages.
C'est peut-être un SMS mais comme j'ai débranché la carte sim je n'ai pas recu : je vais essayer.
Cordialement.
Il n'y a rien !!!!
Ne pouvez vous simplement le mettre clairement sur votre site.
Une demi-journée pour avoir l'information ..... voir plus .....
quelle galère.....
Je n'ai rien toujours rien reçu.
Mon email est rbn31@free.fr
MERCI de m'envoyer la procédure de résiliation.
Cordialement.
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