Question en attente de réponse
Une solution pour ma carte sim defaillante ?
Bonjour , ma carte sim n as affiché que seulement deux fois depuis que je l ais recue , je l ais mise dans plusieurs telephone et a divers endroit ( pour voir si ca ne venais pas du reseau ) toujours le meme resultat , seulement les appels d urgence .
Serai il possible de m en envoyer une autre ? Merci d avance
Réponse
Bonjour Hélia,
Pour commander une nouvelle carte SIM, il vous suffit de le faire depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805.
Le délai de livraison est de 48 à 72h plus les délais postaux.
A réception, vous pourrez l'activer depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067.
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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