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Question en attente de réponse

quel option choisir pour partir en Afrique de l'Oust?

GERARD M.
GERARD M.

GERARD M.

Niveau
0
5 / 100
points

je suis en voyage en Afrique de l'Ouest, et je vois sur ma facture 1 montant hors forfait. pourtant dans option, j'ai choisi Option international avec web

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gerard,

L'option internationale permet uniquement d'ouvrir l'accès à l'international. Sa mise en place est gratuite mais les usages effectués sont systématiquement facturés en hors-forfait.

Vous trouverez plus d'informations sur ce service en consultant cette FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Les dépassements effectués concernent des appels émis depuis la Guinée-Bissau. Vous retrouverez les détails en vous connectant à votre Espace Client Auchan Telecom.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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