Question en attente de réponse
quel est le délai pour un changement de réseau ?
Bonjour.
Sur mon lieu de travail je ne possède pas suffisamment de réseau SFR pour pouvoir utiliser correctement mon mobile.
Je souhaite passer sur le réseau Orange.
merci de me contacter au plus vite afin de concrétiser ma demande.
Réponse
Bonjour Yvan,
L'offre Cdiscount est sur le réseau SFR. Le changement de réseau est accordé exceptionnellement si le domicile n'est pas couvert. Il s'agit de l'adresse de référence pour les tests de couverture.
Je constate que mon collègue Bertrand a déjà pris en charge votre demande et vous a mis en relation avec notre support réseau qui n'a pas détecté de défaut de couverture à votre domicile.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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