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Question en attente de réponse

Comment faire pour recevoir les appels et SMS?

ISMÉRIE L.
ISMÉRIE L.

ISMÉRIE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je viens d'insérer ma nouvelle carte SIM, je peux passer des appels et des messages mais je ne recois pas les appels ni SMS. Comment faire?

Réponse

Bonjour Ismérie,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est actuellement en cours de portabilité.

Un délai de 24 heures peut être rencontré pour l'activation de l'intégralité des services.

Je vous invite à patienter ce délai et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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