Bonjour Alain,
Le changement de réseau est autorisé en cas de problème de couverture au domicile. Rencontrez-vous des dysfonctionnements ? Pourriez-vous me les décrire s'il vous plait ? Merci.
Par ailleurs, votre ligne s'est activée ce jour : pour une portabilité de numéro, le délai d'activation peut s'étendre à 48 heures, il est recommandé de redémarrer le téléphone.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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