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Cette question a été résolue

Changer d'opérateur pour offre 4G BOX ?

NICOLAS L.
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Bonjour,

Suite à la réponse de julien (Conseiller assistance mobile) qui me confirme que ma carte Sim est chez SFR.
Et de ce fait, je m'en doutais un peu vu que je ne capte rien en SFR à mon domicile.

Après avoir consulter la cartographie des antennes 4G à mon domicile, j'ai remarqué que la 4G SFR n'est pas disponible mais il y a une antenne Orange pas loin, pourriez-vous me basculer dessus ?

Merci à vous.

Bonjour Nicolas,

Je reprends la suite de mon collègue Julien.

Une assistance technique peut être apportée à partir de 24 heures d'ancienneté. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile dès demain à 14 h 45. Pensez bien à ouvrir un nouveau fil de discussion comme vous l'avez fait ce jour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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