Question en attente de réponse
J'ai de problème de réseau
Je suis passé chez Auchan Telecom parce que je me plaignais du réseau chez Free mais c'est encore pire avec vous, beaucoup d'endroit où je ne capte pas.
Avec mon téléphone pro (chez Orange) ça capte de partout.
Je suis super déçu.
Réponse
Bonjour Thibault,
Je comprends la situation, nous allons faire intervenir un technicien réseau pour trouver une solution. Je ne visualsie pas d'anomalies dans le 17 eme à Paris, cependant la qualité de reception est très variable selon les quatiers. Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone et prendre en charge votre anomalie.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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