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Question en attente de réponse

je ne capte pas la 4g avec mon wiko higway 4G

BAIA K.
BAIA K.

BAIA K.

Niveau
0
8 / 100
points

Suite à mes précédentes demandes, je confirme que je ne capte pas la 4G. Mon mobile bloque sur H+ avec ma puce Auchan Télécom. J'ai redémarré mon téléphone a plusieurs reprise et mon mobile est réglé sur 4g dans paramètre du mobile. Lorsque je bascule ma puce Auchan sur un autre téléphone, la 4G est présente

Réponse

Bonjour Baia,

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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