Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problème d'accès internet sur mon mobile

RENAUD C.
RENAUD C.

RENAUD C.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
sur mon lieu de travail, seul le réseau orange fonctionne correctement. Actuellement, je ne capte même pas la 3G, je souhaiterai faire la demande pour basculer sur le réseau Orange.

Cordialement

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Renaud,

La mise à jour du réseau n'est autorisée quand cas d'anomalie de réseau au domicile et non pas l'anomalie sur le lieu de travail.

Je vous propose néanmoins une mise en relation avec l'assistance technique réseau.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne (une fixe par exemple).

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?