Question en attente de réponse
Quel réseau est utilisé pour mon forfait?
Bonjour. Je souhaiterais savoir sur quel réseau mon forfait est il connecter. Car je suis en 4G se qui est bien mais avec une seule petite barre alors que mon epouse qui est chez sosh (réseau orange) capte en 4G avec entre 3 et 4 barres. Et normalement l'abonnement souscrit devait prendre le meilleur opérateur par rapport à mon domicile. D'où ma question de savoir dur quel réseau je suis.
Cordialement Didier
Réponse
Bonjour Didier,
L'offre souscrite est positionnée sur le réseau SFR. Les changements sont validés si un problème de couverture est constaté à l'adresse du domicile.
Pour faire un test de couverture réseau à votre adresse, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail. Je vous envoie un message sur l'adresse de votre profil.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
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