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Question en attente de réponse

Changer de réseau car antenne orange 4G à proximité ?

PAUL L.
PAUL L.

PAUL L.

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Régulièrement, la réception Web "rame" sur le réseau SFR auquel je suis affilié.
Et pourtant, sur la carte ARCEPS, j'ai une antenne Orange 4G à 1km de chez moi
tandis que SFR et Bouygues sont annoncés en 3G et que mon tél est 4G.
Puis-je espérer bénéficier de ce réseau Orange en 4G ?
Bonnes fêtes de fin d'année à toutes et tous.
Cordiales salutations.

Réponse

Bonjour Paul,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur, elle n'est pas optimale.

Une mise à jour de votre carte Sim est nécessaire.

Je vous en explique le détail par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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