Question en attente de réponse
Je ne reçois pas les SMS mms?
Bonjour nouveau client j'ai parametré mon téléphone je peux envoyer des SMS et mms mais je ne les reçois pas iPhone 6 merci
Réponse
Bonjour Gregory,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est actuellement en cours de portabilité.
Un délai de 24 heures peut être rencontré pour l'activation de l'intégralité des services.
Je vous invite à patienter ce délai et à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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