Question en attente de réponse
Suivi de livraison de Sim carte
bonjour, le samedi dernier je me suis fait volé mon portable, donc j'ai demandé nouvelle SIM carte, mais encore je ne l'ai pas reçu. Pouvez vous le verifier?
Réponse
Bonjour Daehoon,
Rassurez-vous, je vous confirme l'envoi de la carte SIM le 10/12/2018 à votre domicile. L'envoi est en courrier simple, nous n'avons pas de moyen de le suivre. Cependant, nous sommes toujours dans les délais postaux concernant la réception de la lettre. Je vous invite donc à patienter le temps de recevoir le courrier.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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