Question en attente de réponse
Comment bénéficier de mes points fidélité pour changer mon mobile comme proposé par une opératrice téléphonique ?
Une opératrice m à contacté il y a quelques semaines pour que je bénéficie d un changement de mobile à l aide de mes points fidélité je n arrive pas à trouver cette option sur le site pour voir les mobiles proposés
Réponse
Bonjour Corine,
Il n'y a plus de système de points, le prix du téléphone dépend de l'ancienneté de votre dernier achat de téléphone, de votre offre et de l'ancienneté de votre ligne.
Une fois connectée à votre Espace Client les prix des mobiles tiennent directement compte de ces critères.
Pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous souhaite un bon après-midi.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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