Bonsoir Aurélie,
Je vous souhaite la bienvenue sur Auchan Telecom.
Effectivement, vous êtes actuellement positionnée sur Sfr F. En portabilité, un délai d'attente de 48 heures est à prévoir. Il permet à l'intégralité de vos services de s'installer correctement. Je vous propose durant cette attente de redémarrer régulièrement votre téléphone. Si l'anomalie perdure le 14 décembre, je vous invite à nous le signaler à partir de 12 h 30.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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