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Question en attente de réponse
Téléphone qilive
Réponses
Bonjour Franck,
Pour accéder à Internet et aux MMS sur votre mobile Qilive (Android), je vous invite à suivre les étapes de paramétrage manuel en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Mes collègues et moi-même restons disponibles en cas de besoin.
Je vous souhaite une très bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider les autres membres de la communauté
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour, je vous remercie de votre réponse mais j'ai déjà effectué cette procédure avant de vous contacter car malgré ceci , cela ne fonctionne toujours pas
Cordialement
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour. En complément, je vous invite à vérifier les éléments suivants :
Je vous invite ensuite à aller dans : Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > appuyer sur :
Paramétrage Internet "NRJWEB" :
Paramétrage MMS "NRJMMS" :
Pouvez-vous me confirmer si la panne persiste après ces tests et un redémarrage ?
Je vous souhaite un bon après-midi,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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