Question en attente de réponse
Connexion déplorable box 4G
Depuis le début de l'installation, j'ai une fiabilité de connexion déplorable sur la box 4G. On m'a dit à l'assistance qu'il y avait des incidents sur le réseau de SFR en ce moment dans le 75010. Cependant, au même moment, lorsque je n'arrive pas à me connecter à Internet, je télécharge à 5Mo/s sur mon portable en 4G+ alors que je suis abonné sur Red SFR...
Y-a-t-il un moyen de résoudre ce problème, svp, car cela commence à devenir très gênant ?
Merci de votre compréhension,
P. Philippe Vigneron
Réponse
Bonjour Philippe,
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique et résoudre votre anomalie de réseau sur votre box.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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