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Question en attente de réponse

erreur 500 ? mon compte a était ré approvisionner ce n'est donc pas la raison

GERALDINE M.
GERALDINE M.

GERALDINE M.

Niveau
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points

il ne s'agit plus d'un problème venant de mon découvert mais de vos services

Réponses

GERALDINE M.
GERALDINE M.

GERALDINE M.

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Hou hou !!! ya quelqu'un ?

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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points
Equipe

Bonjour Géraldine,

Votre facture du 27/11/2018 a été rejetée le 11/12/2018 ce qui a entrainé la suspension de la ligne le 12/12/2018. Je constate que vous avez essayé sans succès de régler par CB votre facture depuis votre Espace Client.

Je vous conseille de contacter votre établissement bancaire afin de vous assurer que votre carte bancaire permet les achats à distances.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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