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Question en attente de réponse

Comment changer d'opérateur, je ne capte plus sur mon lieu de travail ?

ARNAUD G.
ARNAUD G.

ARNAUD G.

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Ayant changer de travail je ne capte plus le réseau SFR, comment peut-on vous contactez pour voir cela.
Le seul opérateur fonctionnant au rez de chaussé de mon site est Orange, vu avec les différents opérateurs sur place.

Réponse

Bonjour Arnaud,

Je comprends votre situation, seule l'adresse de résidence est prise ne compte pour la mise en place d'un changement de réseau.
Après consultation de votre couverture, je ne visualise pas d'anomalie à votre adresse. Cependant sur Brulon certains quartiers peuvent être mal couverts, d'autre facteurs comme l'habitat ou la marque du mobile peuvent dégrader l'usage. Je vous propose qu'un technicien échange avec vous sur les anomalies que vous rencontrez pour trouver une solution. Je vous envoie de suite un e-mail pour une prise de rendez-vous par téléphone.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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