Question en attente de réponse
Pourquoi un message disant que mon numero n existe plus lorsque l on m appel?
Pourquoi un message disant que mon numero n existe plus lorsque l on m appel? Alors que moi je peut effectuer des appels et envoyer des sms
Réponse
Bonjour Yacine,
Vous avez cette anomalie depuis combien de temps ?
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Cet incident est-il géolocalisé ?
Pouvez-vous faire un test croisé en mettant votre carte SIM dans un autre mobile et inversement une autre carte SIM dans votre mobile ? Cela permettra de voir si c'est lié à votre carte SIM ou à votre mobile car tous les services sont actifs sur votre ligne.
À très vite,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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