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Question en attente de réponse

Changement de réseau sfr

MICKAEL B.
MICKAEL B.

MICKAEL B.

Niveau
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points

Bjr pas besoin de m'envoyer une nouvelle carte sim faudrai juste me remettre comme s'était avant en réseau sfr

Bonne journée

Réponse

Bonjour Mickaël,
Toute nouvelle modification de votre ligne ne peut être validée que par le support technique désormais. C'est pour cette raison que ma collègue Sarah vous a demandé un autre numéro sur lequel vous joindre.
Vous est-il possible de disposer d'un deuxième numéro pour que nous fixions un rendez-vous ?
Si oui, je vous invite à poursuivre à répondre au mail que je vous envoie.
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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