Bonsoir Annick,
Merci pour votre fidélité.
Par rapport à votre facture, l'avantage famille est toujours en place.
Avec votre nouveau forfait, vous bénéficiez de l'avantage bancaire du CIC, soit - 5€ par mois. Les deux remises ne peuvent pas se cumuler.
La remise avantage bancaire étant plus importante que l'avantage famille, c'est celle-ci qui est appliquée.
Enfin, pour l'envoi des factures, j'ai vérifié et l'envoi papier est toujours en place !
Je vous souhaite une excellente soirée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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