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Question en attente de réponse

Comment faire pour améliorer la qualité de réception de réseau

DANIEL A.
DANIEL A.

DANIEL A.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
DANIEL A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 décembre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Bonjour,
Depuis l'activation de la ligne Auchan Telecom, l'accès au réseau est très lent à mon domicile et de nombreuses fois je n'ai même pas accès au réseau mobile sur mon lieu de travail.
Pouvez-vous voir s'il existe des soucis sur votre réseau?
D'avance merci.
Cordialement,
Daniel

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Daniel,
Lors d'une portabilité, les services peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour s'activer. Je vous invite à redémarrer votre téléphone de temps en temps.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également faire une première vérification de réseau à votre adresse. Pour cela, je vous invite à poursuivre par e-mail. A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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