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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me changer de réseaupour le 06xxxxx et 07xxxxxx?

HELENE M.
HELENE M.

HELENE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Mon réseau et celui de ma fille est très mauvais pour les lignes suivantes: 07xxxxxx et 06xxxxx. Une de vos collègues m'a dit d'appeler le 0969360200 et de faire 3 fois la touche DIEZE mais envain car depuis hier tout vos conseillés sont occupés après mille et un appels. Je souhaiterai que vous fassiez le nécessaire pour remédier à mon gros problème car il est sincèrement difficile de continuer ainsi. En vous remerciant de faire les manipulations dès que possible svp.

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Hélène,
Je viens de vérifier la couverture réseau sur la commune de Vic le Comte, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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