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Question en attente de réponse

appel internationnal

AUDREY T.
AUDREY T.

AUDREY T.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
AUDREY T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 décembre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour je pars au maroc. Puis appeler depuis le maroc en France et vis versa de France au maroc sur les portables sans avoir de frais supplémentaire avec mon forfait?
Merci de votre retour.cordialement. a. thuiliere

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Audrey,
Vous avez la possibilité d'utiliser votre ligne au Maroc, l'option internationale avec blocage web est activée sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite et vous permet l'usage des appels et SMS depuis le Maroc (facturé en hors forfait), en revanche le web est bloqué sachant que le tarif est de 15,40 euros/Mo.
Voici le lien vers la brochure tarifaire, vous trouverez le détail des tarifs internationaux de la page 14 à 16
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Une recharge voyage est proposée, rendez-vous page 19 paragraphe 5 " Recharge Algérie/Maroc/Turquie"
Pour la souscription voir le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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