Question en attente de réponse
Changement de nom facture ?
Bonjour, mes factures sont établies avec mon ex nom marital. Serait-il possible de prendre mon nom de jeune fille pour la facturation ?
Réponse
Bonjour Sabrina,
Afin de pouvoir prendre en compte votre demande, je vous invite à nous faire parvenir par voie postale les éléments suivants :
- Un courrier précisant votre demande et dans lequel le numéro de votre ligne Crédit Mutuel Mobile sera noté en évidence,
- Une copie du jugement du divorce,
- Une copie recto-verso de votre pièce d'identité.
Notre adresse postale est :
Service Client Crédit Mutuel Mobile
53098 Laval Cédex 09
A réception de votre demande complète et conforme, la modification sera validée sur votre ligne.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Suite à ma demande avez-vous pu voir pour quelle raison la facture de ce mois est de 14.98 euros ? Merci
J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci -
mettre les factures à mon nom titulaire de lanligne
Je souhaite que les factures soient libellées à mes noms et prénoms -
Problème de date pour prélèvement
Bonjour je souhaiterais changer la date de mon prélèvement mes rentre d'argent ce font le 6 je voudrais être prélevé le 6 de chaque mois
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